Netchallenge, Notre module de GRC et prospection par e-mails

Depuis plus de 2 ans, notre solution "Administration en ligne" comporte un module de Gestion de la Relation Client qui permet à une entreprise doté d'un site avec un extranet d'exploiter facilement son carnet d'adresse clientèle sur Internet.

Naturellement, ce module est coordonné avec la gestion d'envoi de newsletter à vos abonnés, et il vous permet de mesurer leurs retours d'impact avec clarté ; nombre de consultation des e-mails, visites sur le site (actualités ou fiches-produit lues), participation aux sondages, etc.

Si la limite technique offre une marge confortable de plusieurs millions de fiche-contact, l'interface de nos modules a été particulièrement soignée pour retrouver une personne en quelques clics ; classement des contacts par groupes, listes de diffusion croisées, recherche par mot-clé sur plusieurs champs (nom, prénom, ville, société, code-postal, e-mail), accés directs depuis les rapports de consultations (comme pour les visites, sondages, actualités, ou produits), etc.

En réponse aux remarques de nos clients qui utilisent ce module, nous avons consacré l'année 2003 pour adapter ce module à la prospection par e-mail ; utilisation de papier-à-lettre à votre entête avec insertion automatique des infos de vos contacts (nom, prénom), envois planifiés par paquets (pour optimiser votre bande-passante), support des clients de messagerie en texte-brut, etc.

Contactez notre service commercial pour assister gratuitement dans vos locaux à une démonstration de notre solution "Administration en ligne".

Notre module de GRC et prospection par e-mails

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